O solutie pentru magazinele online, adaptabila oricarei afaceri.
detalii
Solutii CRM
Sistemele CRM (Customer Relationship Management) au rolul de a gestiona relatiile client-furnizor. Acest tip de relatii sunt inevitabile in orice tip de afacere, de unde si necesitatea implementarii unei astfel de solutii. Bineinteles, nevoile sunt diferite de la companie la companie iar utilizarea unei aplicatii CRM dobandeste o semnificatie mai importanta in cazurile in care se pune un accent mai mare pe satisfactia clientilor si pe reducerea cheltuielilor de suport tehnic si comunicatii.
Dezvoltarea acestei aplicatii de catre firma noastra a pornit de la necesitatea folosirii unei aplicatii CRM interne, care sa reflecte toate serviciile prestate clientilor nostri. Solutia gestioneaza foarte bine incidentele, este dotata cu un manager de fisiere si tine evidenta contractelor.
detalii 
vTiger CRM este o aplicatie Open Source, construita pe principiul
LAMP / WAMP
si alte proiecte Open Source, fiind destinata in principal firmelor mici si medii.
vTiger imbina avantajele solutiilor Open Source, cum ar fi Apache, MySql, PHP, SugarCRM si ofera utilizatorului final posibilitatea de a gestiona cu succes provocarile afacerii de zi cu zi, precum Sales Force Automation, Help Desk, cataloage de produse, furnizori, cataloage de pret, oferte comerciale, comenzi, facturi, rapoarte si tablouri de bord.
detalii
Solutia CRM de la Microsoft™ este o aplicatie matura, apreciata pe piata produselor din aceasta gama datorita faptului ca acopera marea majoritate a aspectelor relatiei client-furnizor dintr-o afacere. Aplicatia este dotata cu module de vanzari, service si raportare.
Este solutia ideala pentru organizatiile care au adoptat deja o platforma Microsoft™, integrandu-se perfect cu server-ele Exchange, SQL, IIS si clientul Outlook.
detalii 